心と心をつなぐ
はーとこねくと
heart to heart パソコンやスマホのわからないをお手伝い致します。
スマホ(携帯)の乗り換え
料金見直しサービス
多様化したスマホの料金プラン
大手携帯会社を筆頭に格安SIM会社が乱立し一体どの会社を利用することが自分に一番合うのかよくわからない、手続きがややこしくて不要なものまで契約させられそうで不安など、失敗しないスマホの乗り換えをサポート致します。
今利用しているスマホの料金が適正かどうかどの携帯会社にも属さない完全中立的な立場からお客様のご利用頻度や希望のご利用方法などををしっかりヒヤリングし最も適切な携帯会社、料金プランをご提案致します。
※要予約 相談料無料！お気軽にお問い合わせ下さい
※サポート料 30分5,500円～
パソコン/スマホの
トラブル出張サポート
パソコン/スマホが急に使えなくなった
ウィルスや見たことない警告が出て不安！
持ち込めない場合出張させていただきサポート
させていただきます
※出張費無料～地域により有料の場合あり
※基本作業料 30分5,500円～
パソコン/スマホ家庭教師
わからないところを必要な時に必要なだけ
１コマ２０分単位で教えてほしいところだけを
学んで下さい。
ちょっとした事だけど家族に聞きづらい・・・
そんな時ははーとこねくとを頼って下さい。
※1コマ２０分1,100円（税込）要予約
※3コマ以上のご予約で出張料無料
※適応はソフトウェアサポートのみ
※アプリ、ソフトによっては対応不可の場合あり
SNS・ホームページ 宣伝動画の企画提案等
お店のHPやTwitter/Instagram、TikTok、You Tubeなど、広告宣伝に使用されたい方のサポートを行っております。アカウントの作成から更新の仕方、動画の撮影から編集企画提案までお任せ下さい。
※予約必須
※サポート料 30分5,500円～
中古パソコン/中古スマホの
買取販売
ご予算、用途、スペック等
お客様にあった１台をお探します
不要になったパソコン、スマホリサイクルが
可能なものは買取させていただきます。
故障したスマホ・携帯
パソコンの無料引取
ご家庭で不要になったパソコン、携帯、スマホ
処分に困っているものなどを無料で引き取ります
年式、大きさにより処分費がかかるものもあります
一度ご相談下さい。
※ご相談見積り無料
はーとこねくと公式LINE
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パソコンとスマートフォンのお困りごとは
はーとこねくとへお任せ下さい
LINEでの質問なども承ります。
お気軽にご登録、お問い合わせ下さい
お待ちしております。
全国どこからでもスマホの料金見直しします
お気軽に友達追加して下さい
相談無料です、無理な有料プランの勧誘
おすすめなどは一切行いませんので
ご安心下さい。
大切なお知らせ
はーとこねくとでは安価で迅速対応をモットーにサービスを展開してまいりましたが
昨今の値上げ事情と業界の情勢変化により
現状のサービス内容では事業を継続していくことが困難となりました。
しかし、
値上げには踏み切りたくないという強い思いがありまして、一部サービス内容を変更させていただくこととなりました。
変更前
有料サービスを利用していただいたお客様に関しましては電話サポートおよびメール、LINEでのサポートが無料
変更後（5月より）
有料サービスを利用していただいたお客様に関しましてはLINEおよびメールサポートは継続して無料
上記に変更させていただくことになりました。
電話サポートをご希望のお客様に関しましては大変申し訳ございませんがLINEかメールにてご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。
地域最安値！安心価格！
料金表に記載した金額と作業時間で明確にわかる作業料金、よくわからない名目の請求は一切致しません！あと、何も解決していないのに出張費を請求する業者様もいらっしゃいますが、はーとこねくとは作業料が発生した場合は出張費は頂いておりません。作業するほどでもなく解決した場合などは出張費を頂戴しますが、はーとこねくとの出張費は最大で3,300円です。ご利用いただいたお客様は金額のわかりやすさと安さで大変御好評いただいておりリピートのお客様も多数いらっしゃいます。
訪問させていただき作業が難しい、解決が困難な場合はお断りさせていただくこともございますが、その際は出張費の請求は一切致しません。安心してご用命下さい。